Rückgabe
Wenn Ihnen die Produkte in Größe oder Stil nicht passen, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgeben. Voraussetzung ist, dass die Artikel unbenutzt sind, alle Etiketts intakt sind und an den gleichen Stellen angebracht sind, ohne dass Anzeichen ihrer Entfernung erkennbar sind. Denken Sie auch daran, die Produkte in dem von uns erhaltenen Karton zurückzugeben, damit sie während des Transports keinen Beschädigungen ausgesetzt sind.
Umtausch
Ein direkter Produktumtausch ist nicht möglich. Sie müssen zuerst das Produkt zurücksenden und dann eine neue Bestellung für ein anderes Produkt aufgeben.
Alle rechtlichen Details bezüglich Rückgabe und Umtausch finden Sie in unseren AGB.
Im Paket finden Sie ein Rücksendeformular. Füllen Sie alle angegebenen Felder aus und legen Sie es in das Paket. Wenn Sie beim Ausfüllen des Rücksendeformulars einen Fehler gemacht haben, können Sie es jederzeit hier herunterladen, ausdrucken und erneut ausfüllen.
Bereiten Sie die Produkte vor
Denken Sie daran, dass Sie alle zurückgegebenen Produkte für Ihre Rücksendung vorbereiten müssen. Zu jedem Kleid, das Teil der Bestellung ist, werden ein Kleiderbügel und ein Bezug hinzugefügt. Denken Sie daran, dass Sie bei der Rücksendung eines Kleides auch alle damit verbundenen Accessoires zurückgeben müssen.
Verpacken Sie den Karton in die Plastikfolie
In dem Karton, den Sie von uns erhalten haben, finden Sie eine zweite Plastikhülle, in die Sie das zurückgesandte Paket wieder einpacken müssen. Denken Sie daran, die Produkte zurück in den Karton zu legen, so vermeiden wir mögliche Schäden, die während des Transports auftreten können.
Senden Sie die Produkte über das Versandunternehmen Ihrer Wahl zurück. Wir benutzen die Website apaczka.pl, weil sie die besten Preise bieten und viele Versandunternehmen anbieten. Wenn Sie möchten, können Sie ebenfalls deren Angebot nutzen.
Adresse für Rücksendungen:
Lara Lévai sp. z o.o.
ul. Sienkiewicza 116/4
50-347 Wrocław
Polen
Der Rückerstattungsvorgang beginnt, nachdem wir das Rücksendepaket erhalten haben. Sobald es bei uns eintrifft, wird das Geld auf das auf dem Rückgabeformular angegebene Bankkonto überwiesen. Das sollte nicht länger als 14 Werktage dauern.
Keine Produkte im Einkaufswagen.